Versandinformationen

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Repulblik, Ungarn.

Lieferungen im Inland (Deutschland):
Versandkosten Deutschland (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Wir berechnen pauschal 7,50 €.
Ab einem Bestellwert von 140,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:
Versandkosten außerhalb Deutschlands (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Wir berechnen hier pauschal:
Österreich: 13,90€
Belgien: 17,90€
Dänemark: 17,90€
Estland: 24,90 €
Frankreich: 17,90€
Italien: 17,90 €
Luxemburg: 17,90€
Niederlande: 17,90€
Polen: 17,90 €
Schweden: 17,90 €
Slowakei: 17,90 €
Slowenien: 17,90 €
Spanien: 24,90 €
Tschechische Republik: 17,90 €
Ungarn: 24,90 €

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Logistiker
Wir versenden alle Pakete grundsätzlich nur mit der DHL. Aus 15 Jahren Erfahrung im Online-Handel und aus eigenen Erfahrungen mit Online-Zustellungen denken wir hier für Sie als unsere Kunden einen der besten und zuverlässigsten Logistiker Europas ausgewählt zu haben. Auch wenn die DHL / Post nicht zu den günstigsten Anbietern in diesem Sektor gehört schätzen wir die kurzen Laufzeiten und die meistens persönlichen Übergaben unsere Waren.

In eigener Sache
Bitte beachten Sie das wir ein kleines Familienunternehmen sind, alle Pakete werden von uns persönlich gepackt, alle Waren die Sie im Shop kaufen können sind bei uns am Lager vorrätig. Sollte es einmal zu Reklamationen bzgl. der Ware, Verpackung oder zu Transportbeschädigungen kommen melden Sie sich bitte entweder per Telefon oder per Mail bei uns. Sollten Sie einmal mit der Ware oder dem Service nicht zu frieden dann sagen Sie es bitte direkt uns, wenn Sie zufrieden sind sagen Sie es bitte Ihren Freunden und Bekannten und empfehlen uns weiter, so wie viele tausend anderer zufriedener Kunden in den letzten 15 Jahren.

Retouren
Retouren senden Sie bitte an unsere im Impressum angegeben Adresse, bitte legen Sie einen Zettel oder die Rechnung in das Paket damit wir dieses besser zuordnen können. Kostenlose Retour-Tickets bieten wir ganz bewusst nicht an.